В условиях усиления конкуренции предприятия вынуждены все больше уделять внимание проблемам качества. Потребители продукции становятся все более требовательными и ждут высокий уровень качества с низкими ценами. Им необходима гарантия и подтверждение тому, что качество продукции соблюдено. Таким гарантом качества стал сертификат, подтверждающий наличие международной системы качества.
Массовое движение по внедрению в работу предприятий систем качества началось после издания Международной организацией стандартизации (ISO) в 1987 г. группы стандартов по обеспечению и управлению качеством (ИСО 9000). Сертификация ИСО имеют рекомендательный характер, однако многие документы серии «ISO 9000» во многих развитых странах приняты в качестве государственных стандартов. В РФ в качестве ГОСТов в настоящее время утверждены стандарты ISO 9001 — 9003 и 10011.
(ИСО 9000) устанавливают единые международные стандарты в системе управления качеством на любом предприятии. Стандарт представляет собой задокументированную последовательность действий по осуществлению производственного процесса с учетом контроля качества продукции.(Сертификация ИСО)содержит требования к организации такой системы, которая обеспечивала бы долговременное поддержание качества и его постоянное повышение. Подробнее с ИСО 9000 можно ознакомиться на (http://www.mkcentr.ru/iso9000.html)
Комментировать